Não bloquear e-mail. (Ela ainda pode precisar ter comunicação com a UFRJ por conta de trâmites burocráticos)

LDAP → ipa user-disable login_do_ldap

Osticket → Bloquear conta, descrever na nota interna de qual equipe, colocar no departamento desativados, colocar na regra (cargo) “Sem Permissão”.

Post incompleto…