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====== Núcleo de Identidade Visual e Design ======

Este artigo tem por finalidade, apresentar as diretrizes e definições para o Núcleo de Identidade Visual e Design, intitulado **NIVi**.

===== NIVi =====

O Núcleo de Identidade Visual e Design, **NIVi**, tem por finalidade, gerenciar e manter o processo de elaboração da identidade visual dos produtos desenvolvidos pela **InfoTIC** no que abrange as etapas conceituais do processo, apoiando-a nos projetos, orientando e prestando suporte a outros integrantes da **Diretoria de Sistemas da UFRJ** no que tange a este escopo.

O processo de trabalho do //designer//, título do integrante deste núcleo, consiste em:
  * Definir as diretrizes e padronizações da identidade visual dos produtos da diretoria;
  * Acompanhar o desenvolvimento da aplicação com foco na adoção dos padrões;
  * Prestar serviço de nível 1 quando nas demandas apresentadas no desenvolvimento de produtos;
  * Apoiar na resolução de demandas quando apresentada no grupo.

==== Designer ====

O //designer// é um colaborador da **InfoTIC**, componente do Núcleo de Identidade Visual e Design que tem por responsabilidade: definir e manter as diretrizes e padrões de Identidade Visual e Design; orientar os colaboradores da Diretoria na aplicação desses padrões.

==== Responsável ====

O //responsável// é um //designer// que tem como responsabilidade a manutenção operacional e gerencial do Núcleo de Identidade Visual e Design.

É dele a responsabilidade de auxiliar os outros integrantes do Núcleo, orientando nas diretrizes e protocolos definidos para o grupo.

==== Sobre os níveis de atendimento e suas responsabilidades ====

Para seguir um processo de trabalho que atenda de forma mais eficiente, sem a sobrecarga nos colaboradores, é de importância a documentação de todas as técnicas e resoluções já utilizadas e encontradas para a efetivação dos atendimento. Isso pode ser realizado através do registro dos passos executados para solucionar determinada demanda. Logo, é imprescindível manter uma base de conhecimento das ações realizadas pelos membros do Núcleo.

Além disso, o processo de atendimento se dará de forma hierárquica, em um método em cascata, onde, quando não solucionado em um determinado nível, deve-se passar para o nível seguinte.

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=== Nível 1 ===

No primeiro nível de atendimento, o nível 1, ocorre o atendimento Pontual, quando a demanda pode ser atendida pelo //designer//. Neste nível, um conjunto mínimo de ações atômicas são necessárias, sem profundas investigações de soluções análogas para a resposta à solicitação apresentada.

São exemplos de demandas deste nível:

  * Identificar elementos não padronizados em produto avaliado;
  * Indicar solução para a correção de elementos não padronizados;
  * Documentar e construir componentes para replicar a solução proposta.

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=== Nível 2 ===

Quando não atendida pelo nível anterior, o //designer// apresenta a demanda ao Núcleo de Identidade Visual e Design. Este é o segundo nível, quando todo o Núcleo despende esforços para o tratamento da demanda.

São exemplos de demanda deste nível:

  * Demandas que necessitam pesquisa aprofundada para sua solução, que não se encontra na base de conhecimento oficial do núcleo.

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==== Sobre o processo de formação e atuação do Núcleo de Identidade Visual e Design ====

A implantação do grupo ocorrerá em duas etapas que refletem as formalização das diretrizes e padrões e a adoção desses.

Na primeira etapa, iniciada neste momento, o processo ocorrerá da seguinte forma: o núcleo definirá as diretrizes e padrões da identidade visual dos produtos em desenvolvimento na Diretoria, criará o numero máximo de componentes padronizados para utilização nas ferramentas já utilizadas pela diretoria e apresentará para a equipe.


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Na segunda etapa do processo ocorrerá da seguinte forma: o designer participará das etapas de avaliação de interface das aplicações em desenvolvimento na Diretoria.

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====== Convocação ======

Prezado(a) Colaborador(a),

visando o aumento da eficiência e eficácia dos trabalhos executados pela Diretoria de Sistemas da UFRJ, na construção de diretrizes e padronizações na identidade visual dos produtos em desenvolvimento, vimos discutindo-as constantemente. Nesta nova etapa de atualização, estamos iniciando a formalização do Núcleo de Identidade Visual e Design.

Este Núcleo tem por objetivo, o acompanhamento dos projetos em execução na InfoTIC, no que se relaciona com as atividades de Identidade Visual dos produtos nas diversas fases que adotamos.

As diretrizes e protocolos podem ser acompanhados através da Wiki da InfoTIC/UFRJ:  https://wiki.tic.ufrj.br/doku.php?id=infotic:ic:nivd

Com isso, solicitamos a sua leitura para ciência e posterior avaliação sobre a sua participação no Núcleo.

Aguardamos a sua resposta.

Atenciosamente,

a Direção.